Questão 276739

• Banca: ESAF
• Órgão: CVM
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista de Sistemas - prova 2
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Qualidade de Software

São informações que compõem o gerenciamento de defeitos

• A. Causa do defeito. Risco calculado. Interfaces. Informações do software. Provas e evidências da existência do controle.
• B. Identificação do defeito. Decomposição. Severidade. Interfaces. Provedores do software. Provas e evidências da existência do defeito.
• C. Disseminação. Severidade. Premissas. Risco de complexidade. Status. Pressupostos da existência do defeito.
• D. Implicações do defeito. Descrição. Risco associado. Springs. Provas e evidências da eliminação do defeito.
• E. Identificação do defeito. Prioridade. Status. Informações do software. Prova e evidências da identificação do defeito.

Gabarito: E

Comentários

• Elementos chave de um processo de gestão de defeitos.
  
  
• As principais informações de um Gerenciamento de Defeitos são:
  
  Identificaçãodo defeito,
  Descrição,
  Severidade,
  Prioridade,
  Risco associado,
  Status,
  Provas e evidências da existência do defeito.

• Acertei, mas qual a fonte disso? É ITIL, ISO?