Questão 2771512

• Banca: CS-UFG
• Órgão: SANEAGO - GO
• Ano: 2018
• Provas: CS-UFG - 2018 - SANEAGO - GO - Assistente de Informática
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

Leia o texto a seguir para responder à questão.

Ofício n° 01/2018 - MME

Goiânia, 19 de janeiro de 2018.

Ao Senhor

Subsecretário Fulano de tal

Assunto: Implementação de estações de tratamento de água e esgoto.

    Senhor subsecretário,

    Em complemento às observações transmitidas pelo e-mail, de 24 de abril último, levo a Vossa Senhoria a informação de que as medidas mencionadas em sua carta n° 6.708, dirigida ao Senhor Governador do Estado, estão amparadas pelo procedimento administrativo de implementação de estações de tratamento de água e esgoto instituída pelo Decreto n° 22, de 4 de fevereiro de 1991 (cópia anexa).

    Nos termos do Decreto n° 22, a implementação deverá ser precedida de estudos e levantamentos técnicos que deverão ser feitos conjuntamente com o órgão federal ou estadual competente.

    Os órgãos públicos federais, estaduais e municipais deverão encaminhar as informações que julgarem pertinentes sobre a área em estudo. É igualmente assegurada a manifestação de entidades representativas da sociedade civil.

    Os estudos técnicos elaborados pelo órgão federal deverão ser publicados juntamente com as informações recebidas dos órgãos públicos e das entidades civis acima mencionadas.

    Como Vossa Senhoria pode verificar, o procedimento estabelecido assegura que a decisão a ser baixada seja informada de todos os elementos necessários, inclusive daqueles assinalados em sua carta, com a necessária transparência e agilidade.

    Atenciosamente,

Sr. Beltrano de Tal

Secretário de Estado

MEDEIROS, João Bosco. Português instrumental: para cursos de contabilidade, economia e administração / João Bosco Medeiros. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2000. p. 168-169. (Adaptado).

O fecho com a expressão “Atenciosamente” se justifica por

• A. se tratar de uma correspondência oficial emitida por um superior a seu subordinado.
• B. se apresentar como uma maneira educada e informal de se despedir.
• C. se constituir uma comunicação íntima entre agentes do serviço público.
• D. se revelar como a única forma permitida para a redação de gêneros oficiais.

Gabarito: A

Comentários

• GABARITO A

   

  Fechos para comunicações:

   

  RESPEITOSAMENTE -> Para autoridades SUPERIORES

  ATENCIOSAMENTE -> Para autoridades INFERIORES ou de MESMA HIERARQUIA

• A menos errada> A.

  "Item 2.2. Fechos para Comunicações

          O fecho das comunicações oficiais possui, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Os modelos para fecho que vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria no 1 do Ministério da Justiça, de 1937, que estabelecia quinze padrões. Com o fito de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:

          a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República:

          Respeitosamente,

          b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:

          Atenciosamente,

          Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e tradição próprios, devidamente disciplinados no Manual de Redação do Ministério das Relações Exteriores."

  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

   

• GABARITO A

   

  A correspondência foi emitida por um Secretário, tenho como destinatário um Subsecretário, ou seja, o remetente possui hierarquia superior ao destinatário da correspondência. Logo, o fecho será atenciosamente. 

   

  Destinatário com hierarquia igual ou inferior: atenciosamente.

  Destinatário com hierarquia superior: respeitosamente. 

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento sobre os tipos de fechos usados para a comunicação oficial e o critério para utilização de cada um.
  
  O Manual da Presidência da República estabelece o emprego de apenas dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: 
  Respeitosamente - Para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclusive o Presidente da República.
  Atenciosamente - Para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos.
  
  Diante da informação acima, podemos verificar que o critério para utilizar o fecho "Atenciosamente" é que a correspondência enviada seja para uma autoridade com a mesma hierarquia ou com hierarquia inferior a do remetente, como é o caso do exemplo apresentado, em que o ofício é enviado do Secretário de Estado para o Subsecretário. Dessa forma, podemos identificar que a única alternativa que responde esta questão é a letra A.
  
  Gabarito: Letra A