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No PMBOK o nome dos 3 processos do gerenciamento da qualidade são:
- Planejar o gerenciamento da qualidade;
- Realizar a garantia da qualidade; e
- controlar a qualidade.
Mas a banca considerou correto, eu abriria recurso, pois gerenciar a qualidade é o nome da área de conhecimento. Por favor, me corrijam se meu pensamento estiver errado.
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Colega Anália, a banca está correta. Por mais que estejamos acostumados com o PMBOK 5, vale lembrar que a versão atual é a 6ª edição do PMBOK.
Consoante o PMBOK 6:
"8. Gerenciamento da qualidade possui os processos:
8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade;
8.2 Gerenciar a qualidad;
8.3 Controlar a qualidade;"
GABARITO: CERTO
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GAB:C
Gerência da Qualidade do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas.
Ele é composto pelo planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade.
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Descrições corretas dos processos de acordo com a sexta edição do Guia PMBOK.
Item correto.