Gabarito correto. Embora o PMBOK fale que as etapas são "formação, conflito, acordo, desempenho e dispersão", uma rápida pesquisa no google permite concluir que as fases também são descritas como "formação, confusão, normalização, execução e dissolução", respectivamente.
Segundo o PMBOK, 6º edição, p. 338:
"Um dos modelos usados para descrever o desenvolvimento da equipe é a escada de Tuckman (...)
Formação. Nesta fase, os membros da equipe se reúnem e são informados sobre o projeto, e seus papéis e responsabilidades formais. Os membros da equipe tendem a ser independentes e a não estarem tão abertos nesta fase.
Conflito. Nesta fase, a equipe começa a considerar o trabalho do projeto, as decisões técnicas e a abordagem de gerenciamento de projetos. Se os membros da equipe não colaborarem ou não forem receptivos à ideias e pontos de vista diferentes, o ambiente pode se tornar contraprodutivo.
Acordo. Nesta fase, os membros da equipe começam a trabalhar juntos e ajustam seus hábitos e comportamentos de trabalho para apoiar a equipe. Os membros da equipe aprendem a confar uns nos outros.
Desempenho. As equipes que alcançam a etapa de desempenho funcionam como uma unidade bem organizada. São interdependentes e solucionam os problemas com segurança e efcácia.
Dispersão. Nesta fase, a equipe conclui o trabalho e se desliga do projeto. Isso normalmente ocorre quando o pessoal é liberado do projeto logo que as entregas são fnalizadas, ou como parte do processo Encerrar o Projeto ou Fase."