Questão Q940434

Os serviços de alta disponibilidade (HA) e recuperação de desastres (DR) são vitais ao bom funcionamento de um Datacenter, devendo estar de acordo com as demandas do negócio e ser definidos através de níveis de serviços requisitados pelas aplicações, conhecidos como SLA (Service Level Agreement). A fim de se prover os mais altos níveis de SLA, deve-se proteger o Datacenter principal e ter espelhados equipamentos críticos em um site backup, normalmente construídos de forma que o serviço não seja interrompido ou que seja reestabelecido no menor tempo possível, no caso de indisponibilidade do Datacenter principal. Considerando o exposto, é correto afirmar:

Alternativas

a HA alcançada por um sistema é indicada por métricas, sendo o nível de disponibilidade associado à porcentagem de uptime do sistema, comumente calculada pela fórmula “MTTR/(MTBF+MTTR)”, onde o MTTR indica o tempo de funcionamento do sistema e MTBF indica o tempo que o sistema fica parado (tempo de falha). Quanto mais próximo de 1 for o resultado, melhor será a disponibilidade do sistema.

os sites backup podem ser classificados em Hot Site, Warm Site e Cold Site, que fornecem diferentes níveis SLA distribuídos, respectivamente, em ordem crescente.

HA e DR são serviços complementares que devem ser pensados como continuum e em várias camadas, onde cada uma propicia os níveis de disponibilidade adequados à camada superior. Assim, a ideia de fazer um cluster para a aplicação, por exemplo, não deve eliminar a redundância nas fontes de alimentação e o nível de RAID usados em um conjunto de discos dos servidores.

o plano de continuidade do negócio (Business Continuity - BC) é tratado numa das fases do plano de disponibilidade, sendo este vinculado a um plano de longo prazo, que diz respeito à disponibilidade nos anos seguintes, mas devendo descrever inicialmente a situação atual.

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