Questão 2834740

• Banca: UFPR
• Órgão: COREN-PR
• Ano: 2018
• Provas: UFPR - 2018 - COREN-PR - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Quando se pensa o treinamento e o desenvolvimento de pessoas nas organizações (T&D), além do fator mudança, outros fatores precisam ser considerados, tais como: compromisso dos especialistas e dos generalistas, avanços da tecnologia, complexidade organizacional, princípios de aprendizagem e outros processos de Gestão de Pessoas. Levando em consideração esses fatores que impactam nos esforços de T&D, assinale a alternativa correta.

• A. Embora o computador e a internet tenham mudado a forma de circulação da informação em muitos espaços sociais, o T&D precisa se basear no contato pessoal e no chamado “olho no olho”.
• B. Todos os gerentes – tanto os especialistas em Gestão de Pessoas como os gerentes de linha – devem estar ligados aos programas de T&D.
• C. Um dos princípios de aprendizagem fundamental ao T&D é o de respeito aos comportamentos pré-adquiridos, ou seja, aqueles que os empregados adquirem antes de integrarem a organização.
• D. O T&D envolve empregados de baixo escalão, seus chefes imediatos e especialistas em Gestão de Pessoas, dispensando a participação da alta administração da organização.
• E. As atividades de T&D devem ser autônomas em relação aos demais processos de Gestão de Pessoas, pois devem ser de competência de setores distintos em uma organização.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: B

  Por não conhecerem, com profundidade, questões relacionadas com T&D -Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas – muitos empresários não avaliam com a atenção necessária o retorno do investimento em treinamento.

  O empresário precisa saber que Treinamento & Desenvolvimento é investimento que pode dar muito retorno, muito lucro. Mas, não se pode exigir que o empresário seja responsável pelo que não sabe. Portanto, por uma questão de ordem (1), o empresário, inicialmente, precisa conhecer as diretrizes dadas pela ISO 10015 e saber quais são suas responsabilidades com relação a elas. O empresário deve se envolver, de forma responsável, nas seguintes atividades:

• alguém poderia me esclarecer o erro da alternativa C?

• Acredito que o erro da C, está nos comportamentos pré-adquiridos. Banca quis confundir com os conhecimentos adquiridos fora da organização. Trata-se de conhecimentos bem mais amplos que os adquiridos apenas antes do ingresso na organização. Também errei.

  
  

• Questão ridícula!

• É respeito aos conhecimentos e não aos comportamentos anteriores, pois o funcionário pode ter um comportamento inadequado ao exigido no exercício da atividade.

• Na letra C creio que a banca fez referência aos vícios ruins que alguns funcionários levam de uma organização para outra.

• A) Pense na educação a distância.

  C) Se o comportamento for contraproducente, por exemplo, ele deverá ser modificado.

  D) Quando a alta administração participa, torna-se mais fácil de o treinamento ser bem-sucedido.

  E) O programa de treinamento deve estar associado aos demais processos de gestão de pessoas.