Questão 2849413

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCE-MG
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - TCE-MG - Analista de Controle Externo - Ciência da Computação
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Desenvolvimento de Software

A interface com o usuário deve informar continuamente o que ele está fazendo. Essa característica está relacionada a

• A. correspondência entre o sistema e o mundo real.
• B. apresentação das etapas do processo.
• C. liberdade de controle fácil para o usuário.
• D. estética e design.
• E. boas mensagens de erro.

Gabarito: B

Comentários

• Pegando o gancho do Hélder Andrade, achei o link https://www.caelum.com.br/apostila-ux-usabilidade-mobile-web/principios/#outros-princpios-para-implementar-interfaces-eficazes mais interessante, pois além de explicar as 10 heurísticas de nielsen o tópico 8.2 Outros princípios para implementar interfaces eficazes diz:

  Apresente as etapas do processo

  Sequências de ações devem ser organizadas em grupos com início, meio e fim. O feedback informativo ao completar um grupo de ações dá ao usuário satisfação de realização, senso de distinção e uma indicação que o caminho é claro para se preparar para o próximo conjunto de ações.