Questão 286000

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: SEPLAG-DF
• Ano: 2009
• Provas: FUNIVERSA - 2009 - SEPLAG-DF - Analista - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: WorkFlow

Acerca de workflow, é incorreto afirmar que

• A. possibilita a automatização de processos.
• B. automatiza e organiza o fluxo de documentos em uma organização.
• C. pode ser utilizado como ferramenta de apoio à gestão do conhecimento.
• D. proporciona a estabilidade ao aplicar regras e melhores práticas que evitam mudanças nos processos.
• E. é um tipo de sistema de informação.

Gabarito: D

Comentários

• ERRADA:

  d) proporciona a estabilidade ao aplicar regras e melhores práticas que evitam mudanças nos processos

   

  Workflow não evita mudanças nos processos.

• Gabarito errada D

  Definição de Workflow

  “Workflow    é    a    automação de um processo de negócios, no todo ou em parte, onde são transferidos documentos, informações ou tarefas entre participantes do processo, de acordo com um conjunto definido de regras, para alcançar um determinado objetivo de negócio.”

   

  “Um  sistema de workflow define, cria e gerencia a execução de um fluxo de trabalho com o uso de software, executando uma ou mais máquinas
  de Workflow, sendo capazes de entender a definição do processo, interagir com os participantes e quando solicitados, chamar aplicações.”

   

  Fonte Gerenciamento de Processos de Negócios - BPM - Roquemar Baldan 1a. Ed 2014, pag 175.