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No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o serviço público (este/esta ou aquele/aquela Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; e o destinatário dessa comunicação é o público, uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública, do Poder Executivo ou dos outros Poderes.
(fonte MRPR, página 16 <http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf> )
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POR QUE A LETRA A ESTÁ ERRADA?
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Cibelle Geller, a Correspondência oficial é a comunicação que se estabelece oficialmente entre expedidor e receptor que representam, ou pelo menos um deles, algum órgão da Adm. pública. Assim sendo, a Comunicação oficial poderá ser expedida por particular dirigida a adm. pública.
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QUESTÃO DESATUALIZADA.
A letra D, por exemplo, é considerada correta, pois o ofício tanto pode ser interno como externo, já que não existem mais o aviso e o memorando. Hoje é tudo ofício.
Abraço e bons estudos!
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Gabarito E
Informação do destinatário
Mnemônica: MAO
I Memorando-(cargo) – comunicação interna;
II Aviso – (cargo, nome) – comunicação externa;
III Oficio-(cargo, nome, endereço) – comunicação externa.