Questão 2906395

• Banca: IADES
• Órgão: SEASTER - PA
• Ano: 2019
• Provas: IADES - 2019 - SEASTER - PA - Técnico de Enfermagem
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Qualidade do Serviço; Qualidade no Atendimento ao Público

Quanto ao termo utilizado para o nível de qualidade que define a fronteira entre o que é aceitável ou inaceitável, assinale a alternativa correta.

• A. Nível de controle
• B. Limite de desempenho
• C. Variável de referência
• D. Padrão de qualidade
• E. Fator de operação

Gabarito: D

Comentários

• Padrão de qualidade termo utilizado para o nível de qualidade que define a fronteira entre o que é aceitável ou inaceitável

• Padrão de qualidade termo utilizado para o nível de qualidade que define a fronteira entre o que é aceitável ou inaceitável

  d.

• Padrão de qualidade é a fronteira entre o aceitável e o inaceitável. O aceitável para Hitler é alta eliminação de miniorias, enquanto o inaceitável é a presença de ideologias socialistas em território alemão. Padrão de qualidade. PADRÃO DE QUALIDADE É FRONTEIRA. ENTRE AUSTRALIA E O BRASIL EXISTE UMA FRONTEIRA. O PADRÃO DE QUALIDADE.