Questão 2973001

• Banca: UFCA
• Órgão: UFCA
• Ano: 2014
• Provas: UFCA - 2014 - UFCA - Administrador
• Disciplina: Conhecimentos Gerais
• Assuntos: Economia; Economia Nacional

O movimento em defesa do consumidor passou por uma evolução no século XX e na década de 60 difundiu-se que os consumidores tinham direito a segurança, a informação, a escolha e de serem ouvidos. Como direito tradicional do comprador de um serviço inclui-se

• A. Esperar que o produto seja além de barato, sofisticado.
• B. Utilizar qualquer esquema de negociação para adquirir o desejado.
• C. Impedir que a Instituição ofereça seus serviços por qualquer preço
• D. Esperar que o produto seja seguro e com o desempenho anunciado.
• E. Encaminhar propostas para redução de preços dos serviços oferecidos.

Gabarito: D