Questão 2986681

• Banca: CCV-UFC
• Órgão: UFC
• Ano: 2019
• Provas: CCV-UFC - 2019 - UFC - Técnico de Laboratório / Informática
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: IMAP (Internet Message Access Protocol); POP3 (Post Office Protocol); Protocolo; SMTP (Simple Mail Transfer Protocol )

Sobre os protocolos utilizados nos serviços de correio eletrônico (e-mail), marque o item correto.

• A. Uma desvantagem do protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é a obrigatoriedade do destinatário de um e-mail estar conectado à Internet no momento em que a mensagem é enviada pelo remetente.
• B. A troca de informações entre os servidores de e-mail é realizada utilizando o protocolo POP (Post Office Protocol), e a recuperação de informações das mensagens pelo usuário são realizadas através do protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol).
• C. A especificação do protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) define que as mensagens trocadas entre os dispositivos independem da codificação utilizada, de forma que não há necessidade de conversão das mensagens para um formato padrão.
• D. Os protocolos POP (Post Office Protocol) e IMAP (Internet Mail Access Protocol) são utilizados pelos usuários para recuperar as mensagens de e-mail do servidor. A diferença entre eles é que o IMAP permite a organização das mensagens em pastas
• E. O protocolo POP (Post Office Protocol) possui apenas a funcionalidade de recuperação das mensagens, não fornecendo mecanismos para removê-las. Para resolver esse problema, o protocolo IMAP (Internet Mail Access Protocol) deve ser utilizado paralelamente.

Gabarito: D

Comentários

• Acredito que a resposta proposta esteja errada

• Alternativa correta: D. 

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  a) ERRADA: não precisa estar conectado para receber as mensagens, até porque quem recebe é o servidor, não o usuário. Sendo assim, é o SERVIDOR que precisa estar conectado na internet para receber as mensagens do cliente;

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  b) ERRADA: entre servidores de e-mail é usado o SMTP / entre servidor e cliente usa-se POP ou IMAP / HTTP pode ser usado entre servidor e cliente para acessar o webmail;

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  c) ERRADA: se não me engano, para o SMTP a codificação deve ser UTF-8;

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  d) CORRETA: POP não tem esses recursos, eles são geralmente implementados pelo cliente de e-mail do usuário. Já o IMAP tem esses recursos embutidos em sua implementação;

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  e) ERRADA: ao acessar a mensagem, o POP a remove do servidor automaticamente.

• Interessante essa questão sobre a organização dos e-mails, embora a alternativa D não tenha deixado claro em qual lugar que as mensagens ficam organizadas, se no servidor ou localmente...

  IMAP (Internet Mail Access Protocol) functions in much the same fashion as most Microsoft Exchange Server installations in that, when you check your messages, your e-mail client downloads just the headers of e-mail it finds on the server and only retrieves the body of a message when you open it for reading. Else, the entire message stays in your account on the server. Unlike POP3, where e-mail is searched and organized into folders locally, IMAP e-mail is organized and searched on the server. Consequently, the server (and its back up tapes) retains not only the messages but also the way the user structured those messages for archival. 

  Fonte: E-Discovery: Right… from the Start - Craig Ball - 2010

• COMPLETANDO a resposta dos colegas:

  C) ERRADO - a codificação do SMTP é ASCII de 7bits.

  Fonte: apostila estratégia, prof. Andre Castro.

• ALTERNATIVA D MAL FORMULADA

  A diferença entre o POP3 e o IMAP vai muito além de uma simples funcionalidade de organização de mensagens em pastas. A alternativa D acaba limitando a diferença entre os protocolos citados.

  IMAP (Portas 143 e 993 TCP): Recebimento de mensagem; Com sincronização com o servidor;

  POP3 (Portas 110 e 995 TCP): Recebimento de mensagem; Sem sincronização com o servidor;

  • Baixa as mensagens do servidor e as apaga dele;

  Fonte: Tanenbaum