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Creio que há uma confusão entre porta-voz e fonte oficial para declaração. Porta-voz é feito preferencialmente pelo jornalista ou assessor, que vai reportar a declaração oficial sobre o tema. O presidente da organização seria utilizado como fonte oficial, caso fosse preciso uma coletiva de imprensa para maiores esclarecimentos. Discordo desta questão.
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A afirmação é certa.
"Responsável por representar e falar em nome da companhia, o porta-voz oficial em muitos casos é próprio CEO da empresa."
E ainda:
"O profissional da empresa assessorada pode ser entrevistado por escrito, por telefone ou até mesmo ao vivo, no rádio ou na televisão. Desta forma, o assessor de imprensa é responsável por treinar os porta-vozes da companhia, como gerentes, diretores e encarregados mais requisitados para entrevistas, a fim de prepará-los para essas ocasiões."
Fontes: https://blog.algartelecom.com.br/negocios/qual-a-importancia-de-ter-um-porta-voz-na-sua-empresa/
http://www.presscomunicacao.com.br/assessoria-imprensa/atividades-importantes-assessoria-imprensa/
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O porta-voz não necessariamente deve ser da presidência, mas preferencialmente sim.
Questão Certa.
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Todas as organizações estão
sujeitas a enfrentar crises em algum momento da sua existência. Por esse
motivo, faz-se necessário adotar algumas ações para lidar com elas, visando a
minimizar ou a neutralizar as consequências.
Uma das mais conhecidas frentes
para lidar com a crise é escolher um porta-voz. Esse profissional é o responsável
por transmitir as informações necessárias e permitidas para os públicos
envolvidos no assunto (colaboradores e mídia, por exemplo) com clareza e
responder às indagações com segurança. Ele precisa estar a par de todos
detalhes relacionados à crise.
Preferencialmente, esse posto é
exercido pelo presidente, que ocupa a posição mais alta da organização, tem
acesso a praticamente todas as informações e possui mais condições para agir a
fim de resolver os problemas. A imagem do presidente envolvido na questão
também pode dar mais credibilidade à mensagem.
Gabarito do professor: CERTO.
Fonte:
- Lucas, Luciane. Media Training:
como agregar valor ao negócio melhorando a relação com a imprensa. Summus
Editorial. 2007