Questão 3038008

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Ibaté - SP
• Ano: 2019
• Provas: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Ibaté - SP - Telefonista
• Disciplina: Secretariado

Além das “barreiras”, outros impeditivos de uma boa comunicação telefônica são os bloqueios e as distorções que podem ocorrer quando a telefonista

• A. tem baixa autoestima.
  
• B. não tem curso superior.
  
• C. desconhece outro idioma.
  
• D. tem postura ergonômica inadequada.
  
• E. possui má dicção.
  

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  Não pronúncia de forma clara as palavras.

• E ai, tudo bom?

  Gabarito: E

  Bons estudos!

  -Quem ESTUDA tem em suas mãos o poder de TRANSFORMAR não só a própria vida, como também das pessoas que lhe cercam.

• • Bloqueios: Há bloqueio na comunicação entre duas pessoas quando a mensagem não é captada e a comunicação, interrompida.
  • A distorção ocorre quando uma mensagem tem seu conteúdo alterado ou deturpado, mudando seu significado original.