A questão aborda conhecimentos acerca da funcionalidade dos softwares Microsoft Word e LibreOffice Writer.
A) Incorreta – O gerenciamento de e-mails e contatos é função dos correios eletrônicos, como o Outlook.
B) Correta – O Word e o Writer são softwares utilizados para a criação e edição de textos.
C) Incorreta – A construção e controle de apresentação são funções dos softwares de apresentação, como o PowerPoint e Impress.
D) Incorreta – A criação e controle de banco de dados são funções dos softwares de gerenciamento de banco de dados, como, por exemplo, o Access e o Base.
E) Incorreta – A criação e o gerenciamento de planilhas eletrônicas são funções dos softwares de edição de planilhas, como o Excel e o Calc.
Gabarito – Alternativa B.