Questão 3060412

• Banca: Quadrix
• Órgão: CREF - 13ª Região (BA-SE)
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CREF - 13ª Região (BA-SE) - Motorista
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Qualidade do Serviço; Qualidade no Atendimento ao Público

Quanto à qualidade na prestação de um serviço, julgue o item que se segue.

Para um motorista, o que caracteriza o seu bom atendimento é, mesmo que seu passageiro insista, ficar em silêncio e não conversar durante o trajeto.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• - Motorista, que caminho estranho é esse que você está fazendo?

  - ...

  - Me responda ou eu vou te denunciar!

  - ...

  - ME DEIXA DESCER AGORA!

• Gabarito: ERRADO

• Qualidades de um bom motorista:

  Fazer "Voto de silêncio" não faz parte da vida de um motorista.