-
GABARITO: LETRA B
Matriz GUT é uma ferramenta de gestão utilizada para priorização de tarefas. Ao identificar a gravidade, a urgência e a tendência de comportamento de cada problema na empresa, ajuda o administrador a decidir quanto ao que fazer primeiro.
Objetivo: estabelecer a prioridade de fatores.
Gravidade: dano ou prejuízo que poderá ocorrer devido ao problema;
Urgência: refere-se ao tempo, para a solução ser adotada;
Tendência: potencial crescimento do problema, quais proporções ele poderá alcançar se nada for feito.
Fonte: klickpages.com.br/blog/matriz-gut-o-que-e/
(CESPE - ANTT- 2013) A matriz GUT considera gravidade, urgência e tendência como fatores a serem ponderados na priorização de problemas. CERTA
(CESPE- FUB- 2008) Para determinar prioridades em relação aos problemas existentes em determinado setor da universidade, um administrador poderá utilizar a matriz gravidade, urgência e tendência (GUT). CERTA
(CESPE- INPI-2013) A matriz GUT pode auxiliar a melhoria de um processo mediante a aplicação de três variáveis: gravidade, urgência e tendência. CERTA
(CESPE-TCE/SC- 2016) Utilizada como ferramenta de auxílio à gestão pública estratégica, a matriz GUT, considerando a gravidade, a urgência e a tendência do evento estudado, visa priorizar as ações do gestor de forma racional, o que possibilita, por exemplo, a análise de alocação de recursos nas ações consideradas mais importantes. CERTA
-
Alternativa A. Errado. A Matriz SWOT é adequada para realização de diagnóstico estratégico, ou seja, a identificação de variáveis internas (pontos fortes e pontos fracos) e variáveis externas (oportunidades e ameaças) que afetam a organização.
Alternativa B. Certo. A Matriz GUT é uma ferramenta adequada para priorização de problemas, tarefas e atividades. Na Matriz GUT realiza-se um ranking de acordo com critérios de gravidade, urgência e tendência.
Alternativa C. Errado. O enunciado fala sobre uma “ferramenta de baixo custo”. A contratação de um profissional especializado não possui essas características.
Alternativa D. Errado. O Balanced Scorecard é um instrumento de alinhamento estratégico que possui como vantagem a capacidade de transformar a missão da organização em elementos objetivos.
Alternativa E. Errado. A literatura da Administração não lista uma Matriz HCG.
Gabarito: B
-
Questão exige conhecimento sobre ferramentas da qualidade.
O conceito apresentado no enunciado, ao mencionar “realizar uma gestão eficiente e inteligente em uma empresa” e “ferramenta que seja focada em priorizar tarefas”, evidentemente remete a Matriz GUT. Logo, o candidato deverá assinar a alternativa que o mencione.
Passemos ao exame das afirmativas:
A - não remetendo a Matriz GUT. Uma matriz SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite realizar um mapeamento do ambiente externo e do ambiente interno da organização. (incorreta)
B - Utilizada como ferramenta de auxílio à gestão pública estratégica, a Matriz GUT, considerando a gravidade, a urgência e a tendência do evento estudado, visa priorizar as ações do gestor de forma racional, o que possibilita, por exemplo, a análise de alocação de recursos nas ações consideradas mais importantes. (correta)
C - alternativa sem relação com o assunto abordado. (incorreta)
D - O Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido por Kaplan e Norton, podendo ser entendido como um método de administração baseado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro categorias básicas: 1. Finanças; 2. Cliente; 3. Processos Internos; 4. Aprendizagem/crescimento organizacional. (incorreta)
E - O conceito apresentado no enunciado remete a Matriz GUT. (incorreta)
GABARITO: B
-
MATRIZ SWOT - FOCO NAS DECISÕES ESTRATÉGICAS
BALANCED SCORECARD - FOCO NA QUALIDADE DOS PROCESSOS INTERNOS
-