Questão 3072250

• Banca: IF-RR
• Órgão: IF-RR
• Ano: 2015
• Provas: IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Turismo
• Disciplina: Turismo

São funções básicas dos profissionais que atuam no setor de reservas de um hotel, EXCETO:

• A. Elaborar as escalas de folga e revezamento do pessoal da recepção / conciergerie.
• B. Encaminhar para a encarregada de eventos os contatos ou tratativas de eventos, festas e atividades referentes a eventos
• C. Efetuar os atendimentos diretamente com clientes em assuntos referentes a reservas de hotel.
• D. Participar do programa e da política de vendas do hotel.
• E. Manter os contatos necessários com os demais departamentos e setores do hotel, demais gerências, gerência geral e ou direção na elaboração de propostas, contratos e vendas.

Gabarito: A