Questão 3084580

• Banca: NUCEPE
• Órgão: FMS
• Ano: 2019
• Provas: NUCEPE - 2019 - FMS - Auxiliar de Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

Os conflitos internos quando existem entre os servidores de um órgão público e é de conhecimento da direção geral, podem vir a comprometer a qualidade do atendimento que é prestado ao cidadão. Esse conflito compromete o trabalho da equipe no que diz respeito à

• A. opinião pública sobre a efetividade dos serviços prestados pelo órgão.
• B. opinião externada pelos cidadãos sobre os servidores do órgão.
• C. personalidade que os servidores da equipe possuem.
• D. percepção dos servidores.
• E. efetividade nas relações interpessoais da equipe.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  O conflito pode causar intrigas, e causando intrigas, vai comprometer o rendimento da relação da equipe. Não sendo bem produzido o rendimento real da equipe.

  qualquer erro avise.

  #vamospertencer

• alguém me explica pq a "A'' esta errada?