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ID
3084850
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Itapevi - SP
Ano
2019
Provas
Disciplina
Saúde Pública
Assuntos

O acolhimento se caracteriza como um modo de agir que dá atenção a todos os que procuram os serviços, não só ouvindo suas necessidades, mas percebendo aquilo que muitas vezes não é dito. Para que se concretize, é essencial

Alternativas
Comentários
  • LETRA A

    O acolhimento é importante dispositivo a ser utilizado no

    processo de organização da APS como modo de viabilizar o acesso

    dos usuários aos serviços de saúde. Por acolhimento, entendemos

    a “recepção do usuário, desde sua chegada, responsabilizando-se

    integralmente por ele, ouvindo sua queixa, permitindo que ele

    expresse suas preocupações e angústias e, ao mesmo tempo,

    colocando os limites necessários, garantindo atenção resolutiva

    e articulação com outros serviços de saúde para a continuidade

    da assistência” (BRASIL, 2004).

  • LETRA B ESTÁ ERRADA

    Trata-se de ambiência

  • A pergunta mesma responde: "O acolhimento se caracteriza como um modo de agir"