Questão 3123364

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Campinas - SP
• Ano: 2019
• Provas: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

O processo (ciclo) de treinamento envolve quatro etapas: (i) Levantamento de Necessidades de Treinamento; (ii) Programação (Desenho) de treinamento; (iii) Implementação e execução; (iiii) Avaliação dos resultados..

O levantamento de necessidades de treinamento envolve uma análise em três níveis. São eles:

• A. diretoria, gerência e chefia.
• B. organização, cargos e pessoas.
• C. após experiência, após 6 (seis meses) e após 12 (doze) meses.
• D. cargos de nível fundamental, cargos de nível médio e cargos de nível superior.
• E. gerência, chefia e empregado.

Gabarito: B

Comentários

• >>Técnicas Para o Levantamento das Necessidades de Treinamento

  1. Observações;

  2. Solicitações dos gestores;

  3. Entrevistas;

  4. Conferência de grupos;

  5. Análise de cargos;

  6. Questionário de pesquisa;

  7. Testes ou exames;

  8. Avaliação de desempenho;

  9. Registros de pessoa;

  10. Relatórios da empresa ou de produção;

  11. Planejamento organizacional de longo prazo.

  fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/treinamento-e-desenvolvimento-5/ (nesse site tem tudo, deem uma olhadinha) errando e aprendendo, vida que segue...

  GAB: B

• São três níveis:

  Organizacional

  Tarefa/processo/cargo

  Pessoas

• GAB: B

  De acordo com Goldstein, existem 03 tipos (níveis) de análises que devem ser realizadas, sequencialmente, para o diagnóstico das necessidades. São essas análises:

  1° – Análise organizacional: contempla a identificação dos resultados organizacionais a serem afetados pelo treinamento, bem como das condições ambientais capazes de interferir na execução do programa de T&D, e na observação dos efeitos da ação educacional. Contempla aspectos da estrutura, da estratégia e da cultura organizacional.

  2° – Análise de tarefas (Análise de operações e tarefas): são descritas as atividades e as condições sobre as quais estas atividades são realizadas, bem como os conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) requeridos dos indivíduos para o bom desempenho do trabalho. Envolve aspectos como processos de trabalho, espaços ocupacionais e cargos.

  3° – Análise individual: momento em que a organização identifica o repertório “atual” de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes existentes na organização, com o objetivo de identificar as “lacunas” de CHAs (gap de competências) que justificam a participação de indivíduos, ou mesmo grupos de trabalho, em uma determinada ação educacional. 

• GAB B

  O levantamento das necessidades de treinamento pode ser feito em cinco níveis de análise:

  1. Análise organizacional: a partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.
  2. Análise das competências organizacionais requeridas: uma avaliação das competências requeridas pelo negócio da organização e diagnóstico das competências existentes atualmente, para indicar o gap (lacuna) de competências a construir ou adquirir;
  3. Análise dos recursos humanos: a partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização;
  4. Análise da estrutura de cargos: a partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determinar quais são as habilidades, as destrezas e as competências que as pessoas devem desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos;
  5. Análise do treinamento: a partir dos objetivos e das metas que devem ser utilizados como critérios para a avaliação da eficiência e da eficácia do programa de treinamento.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])