SóProvas

ID
3123370
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Campinas - SP
Ano
2019
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Existem, nas organizações, alguns indicadores que podem apontar necessidades de treinamento. Esses indicadores servem para apontar eventos que provocarão futuras necessidades de treinamento (indicadores a priori) ou eventos decorrentes de necessidades de treinamento já existentes (indicadores a posteriori).


Qual das alternativas a seguir refere-se a um indicador a priori?

Alternativas
Comentários

  • Acredito que seja a priori porque com a redução de empregados, os atuais funcionários precisarão aprender futuramente algumas das funções dos que saíram. Porém é apenas "achismo", se alguém achar algum fundamento teórico, favor postar.

  • Os eventos que provocam necessidades futuras de treinamento, são chamados de indicadores a priori, enquanto os eventos que ocorrem pela falta do treinamento não realizado em uma etapa anterior são chamados de indicadores a posteriori. Confira alguns exemplos de indicadores conforme cada caso: Indicadores a priori: Expansão da empresa e admissões; Modernização de equipamentos; Novos métodos ou processos de trabalho; Redução do número de empregados; Comercialização de novos produtos ou serviços. Indicadores a posteriori: Baixa produtividade; Baixa na qualidade dos produtos e serviços; Retrabalho e desperdícios; Mal atendimento ao cliente; Relações deficientes entre o pessoal. Fonte: https://www.google.com/amp/s/blogrh.com.br/levantamento-das-necessidades-de-treinamento-lnt-metodos-e-indicadores/%3famp

  • RESPOSTA - LETRA D

    Indicadores de necessidades de treinamento

    Indicadores a priori

    São eventos que, se acontecerem, provocarão futuras necessidades de treinamento, facilmente previstas, como:

    1. Expansão da empresa e admissão de novos empregados

    2. Redução do número de empregados

    3. Mudança de métodos e processos de trabalho

    4. Substituições ou movimentação de pessoal

    5. Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal

    6. Mudanças nos programas de trabalho ou de produção

    7. Modernização dos equipamentos e novas tecnologias

    8. Produção e comercialização de novos produtos ou serviços

    Indicadores a posteriori

    São os problemas provocados por necessidades de treinamento ainda não atendidas, como:

    1. Problemas de produção, como:

    a. Baixa qualidade de produção

    b. Baixa produtividade

    c. Avarias frequentes em equipamentos e instalações

    d. Comunicações deficientes

    e. Elevado número de acidentes no trabalho

    f. Excesso de erros e de desperdício

    g. Pouca versatilidade dos funcionários

    h. Mau aproveitamento do espaço disponível

    2. Problemas de pessoal, como:

    a. Relações deficientes entre o pessoal

    b. Número excessivo de queixas

    c. Mau atendimento ao cliente

    d. Comunicações deficientes

    e. Pouco interesse pelo trabalho

    f. Falta de cooperação

    g. Erros na execução de ordens

    FONTE: Adaptado de CHIAVENATO - GESTÃO DE PESSOAS, Ed. Elsevier, 2008, p.377

  • Tem que decorar esse rol mesmo, porque tanto a priori como a posteriori provocam necessidade de treinamento, querendo ou não, são por falta de treinamento e é bem complicado de diferenciar os dois momentos.

  • Eu fui por eliminação. Não me lembrava dessa teoria. Dentre todas as alternativas a única que me parecia ser algo mais "geral" foi a redução do número de funcionários. O restante, pode ser atribuído a apenas uma pessoa. Sei que não tem nada a ver com a teoria, mas funcionou como chute.

  • GAB D

    Indicadores de necessidades de treinamento

    Indicadores a priori - necessidades futuras

    1. Expansão da empresa e admissão de novos empregados;
    2. Produção e comercialização de novos produtos ou serviços;
    3. Redução do número de empregados;
    4. Mudança de método ou processo de trabalho;
    5. Faltas, licenças e férias;
    6. Modernização.

    Indicadores a posteriori - falta do treinamento

    1. Perda de qualidade;
    2. Baixa produtividade;
    3. Comunicação defeituosa;
    4. Altos índices de acidentes;
    5. Falta de interesse ou de cooperação.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)