Questão 3133918

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Ribeirão Preto - SP
• Ano: 2018
• Provas: VUNESP - 2018 - Prefeitura de Ribeirão Preto - SP - Agente Comunitário de Saúde
• Disciplina: Saúde Pública
• Assuntos: Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública; SUS: princípios, diretrizes, participação e controle social

O SUS busca uma assistência de qualidade e, por meio do acolhimento, aproximar o usuário dos profissionais de saúde. Por isso, é importante que o profissional da saúde entenda que o acolhimento

• A. deve ser realizado pelo psicólogo da unidade que atende os usuários que apresentam problemas de saúde, emocional e social.
• B. é uma simples triagem, que pressupõe hora e profissional específico para realizá-la.
• C. não pressupõe hora nem profissional específico para realizá-lo, mas requer desse profissional a percepção integral do que é acolher.
• D. deve ser realizado pelo médico, único profissional que tem uma percepção integral do que é acolher, sendo capaz de elaborar estratégias resolutivas para o usuário.
• E. decorre da falta de humanização dentro dos serviços de saúde oferecidos para a população, razão pela qual o trabalhador deve ficar mais atento à quantidade de pacientes atendidos.

Gabarito: C

Comentários

• letra C. Acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. ... Acolher é um compromisso de resposta às necessidades dos cidadãos que procuram os serviços de saúde.

• O acolhimento envolve: formas de organização, avaliação do processo de trabalho, trabalho em equipe, uso de classificação de risco e tecnologias em saúde.

• uma questão muito óbvia, não é possível que um paciente ao chegar no hospital teria de esperar alguém capacitado, ou hora certa para ser atendido. Gabarito letra C