Questão 3179959

• Banca: PROFNIT
• Órgão: PROFNIT
• Ano: 2017
• Provas: PROFNIT - 2017 - PROFNIT - Mestrado - Ingresso em 2018
• Disciplina: Tratados Internacionais
• Assuntos: Manual de Oslo; Tratados Internacionais de Tecnologia

Segundo o Manual de Oslo, a gestão do conhecimento envolve as atividades relativas à apreensão, ao uso e ao compartilhamento de conhecimentos por uma organização ou empresa, envolvendo a gestão das interações externas e dos fluxos de conhecimento no interior da empresa, incluindo métodos e procedimentos de busca de conhecimento externo e o estabelecimento de relacionamentos mais estreitos com outras empresas (fornecedores, concorrentes), consumidores ou instituições de pesquisa. As afirmações abaixo são exemplos de práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria do fluxo interno e do uso das informações, EXCETO:

• A. As atividades de integração, que promovem a interação entre os empregados de diferentes áreas, por exemplo, engenheiros e operários da produção.
• B. A educação regular ou os programas de treinamento.
• C. Os grupos de trabalho formais e informais para promover a implementação de decisões de gerência de maneira hierárquica e eficiente.
• D. As bases de dados sobre as “melhores práticas” dos trabalhadores.

Gabarito: C

Comentários

• C) está errado porque deveria ser: Os grupos de trabalho formais e informais para promover a COMUNICAÇÃO entre os trabalhadores e sua interação.

• Lida a questão, vamos para a resolução. 
  
  A) As atividades de integração, que promovem a interação entre os empregados de diferentes áreas, por exemplo, engenheiros e operários da produção. 
  A afirmação apresentada no enunciado desta alternativa está CERTA. Nesse sentido, convém afirmar que esta opção é INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa C.
  
  
  B) A educação regular ou os programas de treinamento. 
  A afirmação apresentada no enunciado desta alternativa está CERTA. Nesse sentido, convém afirmar que esta opção é INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa C.
  
  
  C) Os grupos de trabalho formais e informais para promover a implementação de decisões de gerência de maneira hierárquica e eficiente. 
  É a alternativa CORRETA, tendo em vista que a afirmação do enunciado está ERRADA.
  
  Em se tratando de práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria do fluxo interno e do uso das informações, é possível observar expressamente no item 304 do Manual de Oslo: 
  
   
  
  304 São exemplos de práticas de gestão do conhecimento voltadas para a melhoria do fluxo interno e do uso das informações: 
  
  ·       –  os grupos de trabalho formais e informais para promover a comunicação entre os trabalhadores e sua interação; 
  
  Neste sentido, é ERRADA a afirmativa de que os grupos de trabalho formais e informais têm o intuito de promover a implementação de decisões de gerência de maneira hierárquica e eficiente. 
  
  
  
  D) As bases de dados sobre as “melhores práticas" dos trabalhadores. 
  A afirmação apresentada no enunciado desta alternativa está CERTA. Nesse sentido, convém afirmar que esta opção é INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa C.
  
  
  Fonte: Manual de Oslo.
  
  Gabarito do Professor: Alternativa C.