Inovações de marketing compreendem mudanças substanciais no design do produto, constituindo um novo conceito de marketing. Mudanças de design do produto referem-se aqui a mudanças na forma e na aparência do produto que não alteram as características funcionais ou de uso do produto. Elas também incluem mudanças na forma de embalar produtos como alimentos, bebidas e detergentes, em que a embalagem é o principal determinante da aparência do produto. Um exemplo de inovação de marketing em design de produto é a implementação de uma mudança
significativa no estilo de uma linha de móveis para dar-lhe uma nova aparência e ampliar seu apelo. Inovações em design de produtos podem também incluir a introdução de mudanças significativas na forma, na aparência ou no sabor de alimentos ou bebidas, como a introdução de novos aromatizantes em produtos de alimentação com o objetivo de atingir um novo segmento de consumidores. Um exemplo de inovação de marketing em embalagens é o uso de um recipiente com um formato totalmente novo para uma loção para o corpo, com vistas a dar ao produto um visual novo e um apelo diferente para um novo segmento de mercado.
Novos métodos de marketing em posicionamento de produtos envolvem primordialmente a introdução de novos canais de vendas. Os canais de vendas referem-se aqui aos métodos usados para vender bens e serviços para os consumidores,
e não aos métodos de logística (transporte, armazenamento e manuseio de produtos) que lidam sobretudo com a eficiência. Exemplos de inovações de marketing em posicionamento de produtos são a introdução pela primeira vez de um sistema de franquias, de vendas diretas ou varejo exclusivo, e do licenciamento de produto.
Inovações em posicionamento de produto podem também envolver o uso de novos conceitos para a apresentação de produtos. Um exemplo é a introdução de salas de exposição de móveis, redesenhadas de acordo com temas, o que permite aos consumidores visualizar os produtos em salas plenamente decoradas. Outro exemplo refere-se ao estabelecimento da marca, como o desenvolvimento e a introdução de um símbolo fundamentalmente novo para uma
marca (diferente de atualizações regulares na aparência da marca) que visa posicionar o produto de uma empresa em um novo mercado ou dar-lhe uma nova imagem. Pode também ser considerada uma inovação de marketing a introdução de
um sistema de informação personalizado, obtido por exemplo com cartões de fidelidade, para adaptar a apresentação dos produtos às necessidades específicas dos consumidores individuais.
Fonte: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf
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Formação de preços
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– O uso pela primeira vez de ofertas especiais reservadas, acessíveis apenas aos possuidores de cartão de crédito da loja ou cartão de recompensas.
Fonte: https://www.finep.gov.br/images/apoio-e-financiamento/manualoslo.pdf
Página:173
A fim de encontrarmos a alternativa correta, iremos analisar cada uma das assertivas a seguir:
A) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
A alternativa está INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa D.
B) Apenas as assertivas I, II, III e IV estão corretas.
A alternativa está INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa D.
C) Apenas as assertivas II, IV e V estão corretas.
A alternativa está INCORRETA como é possível observar no comentário da alternativa D.
D) Todas as assertivas estão corretas.
É a alternativa CORRETA, como será possível observar nos comentários abaixo:
A assertiva I está CERTA, uma vez que em se tratando de concepção e embalagem, a assertiva foi replicada integralmente do item 548 do Manual de Oslo:
548 Exemplos de inovações de marketing:
– Implementação de uma concepção fundamentalmente nova para frascos de loção para o corpo visando dar ao produto uma aparência exclusiva.
A assertiva II está CERTA, tendo em vista que, no item 174 do Manual de Oslo que cuida dos novos métodos de marketing em promoção de produtos, estabelece que:
(...) “Outro exemplo refere-se ao estabelecimento da marca, como o desenvolvimento e a introdução de um símbolo fundamentalmente novo para uma marca (diferente de atualizações regulares na aparência da marca) que visa posicionar o produto de uma empresa em um novo mercado ou dar-lhe uma nova imagem". (...)
A assertiva III está CERTA, considerando que o já mencionado item 548, o qual também trata da Formação de preços, determina expressamente que:
– O uso pela primeira vez de ofertas especiais reservadas, acessíveis apenas aos possuidores de cartão de crédito da loja ou cartão de recompensas.
A assertiva IV está CERTA, uma vez que ao dispor sobre inovações de marketing compreendem mudanças substanciais no design do produto, constituindo um novo conceito de marketing, em seu item 172, o Manual de Oslo estabelece que:
(...) “Um exemplo de inovação de marketing em design de produto é a implementação de uma mudança significativa no estilo de uma linha de móveis para dar-lhe uma nova aparência e ampliar seu apelo". (...).
A assertiva V está CERTA, pois em seu item 173, ao tratar dos novos métodos de marketing em posicionamento de produtos, é possível observar no Manual de Oslo que:
(...) “Exemplos de inovações de marketing em posicionamento de produtos são a introdução pela primeira vez de um sistema de franquias, de vendas diretas ou varejo exclusivo, e do licenciamento de produto". (...)
Gabarito do Professor: Alternativa D