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GABARITO "CERTO"
Administração pública gerencial é aquela construída sobre bases que consideram o Estado uma grande empresa cujos serviços são destinados aos seus clientes, outrora cidadãos; na eficiência dos serviços, na avaliação de desempenho e no controle de resultados, suas principais características.
A administração gerencial repousa em descentralizações política e administrativa, a instituição de formatos organizacionais com poucos níveis hierárquicos, flexibilidade organizacional, controle de resultados, ao invés de controle, passo a passo, de processos administrativos, adoção de confiança limitada, no lugar de desconfiança total, em relação aos funcionários e dirigentes e, por último, uma administração voltada para o atendimento do cidadão e aberta ao controle social.
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Vamos analisar a questão.
O modelo de Administração Pública Gerencial
se inspirou na obra de David Osborne e Ted Gaebler, de 1992, “Reinventando o
Governo". Para eles, o paradigma do cliente na gestão pública manifesta-se no
fato de os clientes não quererem mais estar inseridos num contexto burocrático,
com regras excessivas, excesso de desconfiança e desprezo pelas suas
necessidades.
Porém, esses cidadãos-clientes querem ser
valorizados, desejam mais qualidade e transparência nos serviços prestados pela
Administração Pública. Portanto, podemos afirmar que a questão em análise está
correta, pois, na administração pública gerencial,
os cidadãos são vistos enquanto clientes dos seus serviços e suas necessidades
precisam ser atendidas.
GABARITO DO PROFESSOR: CERTO.
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Fiz esta prova, para este cargo . Fiquei em 3º lugar.
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CERTO
O modelo de Administração Pública Gerencial se inspirou na obra de David Osborne e Ted Gaebler, de 1992, “Reinventando o Governo". Para eles, o paradigma do cliente na gestão pública manifesta-se no fato de os clientes não quererem mais estar inseridos num contexto burocrático, com regras excessivas, excesso de desconfiança e desprezo pelas suas necessidades.
Porém, esses cidadãos-clientes querem ser valorizados, desejam mais qualidade e transparência nos serviços prestados pela Administração Pública. Portanto, podemos afirmar que a questão em análise está correta, pois, na administração pública gerencial, os cidadãos são vistos enquanto clientes dos seus serviços e suas necessidades precisam ser atendidas.
Rumo à posse☕