Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente aos textos oficiais que são usados para a comunicação com o público externo.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República:
* O ofício é a correspondência expedida por autoridade pública para tratar de assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial, portanto, pode ser utilizado para comunicação da administração pública com o público externo.
* Existem dois tipos básicos de carta: a correspondência oficial e comercial e a carta pessoal. Esta utilizamos para estabelecer contato com amigos, parentes, namorado (a), já aquela, que é enviada para os cidadãos pelos poderes políticos ou por empresas privadas, segue modelos prontos, em que o remetente só altera alguns dados.
* Quanto às mensagens eletrônicas, a utilização dessa ferramenta para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. De acordo com o MRPR, esse tipo de comunicação pode ser enviada para os cidadãos pela administração pública.
* A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o
aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam
mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão
ofício". Sendo assim, o memorando não é mais considerado um tipo de texto oficial.
* Entende-se por fatura o ato ou efeito de comprar, vender, fazer uma compra etc. Sendo assim, não se trata de um documento destinado à comunicação entre a administração pública e o público externo.
Com base na explanação acima, já podemos eliminar as alternativas B, C, D e E, tento em vista que nelas estão inclusas o memorando e a fatura. Conforme verificamos, esses não são instrumentos usados na administração pública. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
Gabarito: Letra A
GABARITO: LETRA A
COMENTÁRIO DA PROFESSORA PARA OS NÃO ASSINANTES:
Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente aos textos oficiais que são usados para a comunicação com o público externo.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República:
* O ofício é a correspondência expedida por autoridade pública para tratar de assunto de ordem administrativa ou predominantemente oficial, portanto, pode ser utilizado para comunicação da administração pública com o público externo.
* Existem dois tipos básicos de carta: a correspondência oficial e comercial e a carta pessoal. Esta utilizamos para estabelecer contato com amigos, parentes, namorado (a), já aquela, que é enviada para os cidadãos pelos poderes políticos ou por empresas privadas, segue modelos prontos, em que o remetente só altera alguns dados.
* Quanto às mensagens eletrônicas, a utilização dessa ferramenta para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. De acordo com o MRPR, esse tipo de comunicação pode ser enviada para os cidadãos pela administração pública.
* A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Sendo assim, o memorando não é mais considerado um tipo de texto oficial.
* Entende-se por fatura o ato ou efeito de comprar, vender, fazer uma compra etc. Sendo assim, não se trata de um documento destinado à comunicação entre a administração pública e o público externo.
Com base na explanação acima, já podemos eliminar as alternativas B, C, D e E, tento em vista que nelas estão inclusas o memorando e a fatura. Conforme verificamos, esses não são instrumentos usados na administração pública. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
FONTE: Dayanna Menezes, Graduada em letras na UEPB, Pós-graduada em leitura, análise e produção de texto na UnB e Mestre em Linguística na UERJ. Corretora de redação da banca CESPE/UNB e do ENEM., de Português, Redação Oficial