- ID
- 323830
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- FUB
- Ano
- 2011
- Provas
- Disciplina
- Engenharia de Qualidade
- Assuntos
Os fundamentos da excelência, conceitos reconhecidos
internacionalmente, traduzem-se em processos gerenciais ou fatores
de desempenho encontrados em organizações de classe mundial,
que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e adaptar-se às
mudanças globais. A respeito dos fundamentos em que se baseiam
os critérios de excelência, julgue os itens a seguir.
Define-se responsabilidade social como a relação ética e transparente de uma organização com todos os públicos com os quais se relaciona.