Questão 3255856

• Banca: IBFC
• Órgão: IDAM
• Ano: 2019
• Provas: IBFC - 2019 - IDAM - Engenheiro Ambiental
• Disciplina: Engenharia Ambiental e Sanitária
• Assuntos: ISOS; Gestão Ambiental na Engenharia Ambiental e Sanitária

Na NBR/ISO 14.001/2015, em seu item 10, subitem 10.2, que trata das não conformidades e ação corretiva, há um parágrafo onde há a afirmação “Ao ocorrer uma não conformidade, a organização deve:”

Analise os dois blocos que contêm informações e faça a correspondência entre eles de acordo com a referida Norma (cada item do primeiro bloco corresponde a dois itens do segundo bloco).

I. Reagir a não conformidade.

II. Avaliar a necessidade de uma ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar.

1. Tomar ação para controlá-la e corrigi-la.

2. Lidar com as consequências, incluindo mitigar impactos ambientais adversos.

3. Determinar as causas da não conformidade.

4. Determinar se não conformidades similares existem ou se poderiam potencialmente ocorrer.

Assinale a alternativa que mostra a correta correspondência entre os blocos de informação.

• A. I – 1 e 3, II – 2 e 4
• B. I – 1 e 2, II – 3 e 4
• C. I – 2 e 3, II – 1 e 4
• D. I – 3 e 4, II – 1 e 2

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito letra D, porém acredito que esteja errado!

  De acordo com a Norma NBR/ISO 14001/2015:

  Item: 10.2 Não conformidade e ação corretiva:

  Ao ocorrer uma não conformidade, a organização deve:

  a) reagir à não conformidade e, como aplicável:

  1) tomar ação para controlá-la e corrigi-la;

  2) lidar com as consequências, incluindo mitigar impactos ambientais adversos;

  b) avaliar a necessidade de uma ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar:

  1) analisando criticamente a não conformidade;

  2) determinando as causas da não conformidade;

  3) determinando se não conformidades similares existem ou se poderiam potencialmente ocorrer;

  Gabarito "seria" a letra B.

• Dyego, o gabarito realmente é a letra B. Deve ter ocorrido algum erro, mas já foi corrigido.