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ERRADO!
A avaliação de desempenho deve ser a SEGUNDA ETAPA no processo de gestão de desempenho e não a primeira como diz a questão. Vejamos cada uma das etapas:
1º Agregar: recrutamento e seleção;
2º Aplicar: desenho de cargos e avaliação de desempenho;
3º Recompensar: remuneração e benefícios sociais;
4º Desenvolver: treinamento e desenvolvimento;
5º Manter: qualidade de vida no trabalho e segurança/higiene;
6º Monitorar: banco de dados e sistema de informações gerenciais.
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Errado a Gestão do Desempenho é composta por 05 fases:
1 - Negociação do desempenho
2 - Análise da capacitação profissional
3 - Acompanhamento do desempenho
4 – Avaliação do desempenho
5 - Comprometimento:
https://www.univates.br/bdu/bitstream/10737/2181/1/2018MoisesClementePiccinini.pdf
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A avaliação do desempenho deve ser a primeira etapa no processo de gestão do desempenho. Resposta: Errado.
Não vamos confundir. Políticas de gestão de pessoas são as citadas pelo colega CELEBRATE. São elas: agregar, aplicar, recompensar, manter, desenvolver e monitorar.
A questão está querendo saber qual a ordem da avaliação de desempenho no processo de gestão do desempenho.
A gestão do desempenho possui seis etapas, conforme alguns estudiosos majoritários no assunto:
1º Fase: formular a estratégia da organização (missão, visão, objetivos organizacionais).
2º Fase: desenvolver indicadores de desempenho (ações concretas) para avaliar o profissional.
3º Fase: identificar as competências necessárias.
4º Fase: identificar as competências disponíveis.
5º Fase: planejar ações de captação (recrutamento e seleção) e desenvolver competências (movimentação interna e capacitação) para minimizar as lacunas.
6º Fase: acompanhar a avaliação de desempenho com base nos indicadores de desempenho.
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Ciclo da gestão de desempenho
1a Etapa – Planejamento: Equipe e gestores definem as metas e níveis de desempenho esperado, bem como a maneira pela qual será medido o desempenho, os indicadores. ( SERIA A NEGOCIAÇÃO DO DESEMPENHO)
2a Etapa – Execução: Onde começa a ser posto em prática o planejado, é nessa fase que o indivíduo demonstra suas competências e pode expor suas debilidades. (SERIA A ANÁLISE DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL)
3a Etapa – Monitoramento: Concomitante a fase de execução, o gestor pode estabelecer pequenas metas para saber se o nível de alcance está conforme o esperado, já podendo identificar ajustes necessários, natureza formativa. ( SERIA O ACOMPANHAMENTO DO DESEMPENHO- FEEDBACK CONTÍNUO)
4a Etapa – Avaliação: toma como parâmetro o planejado x realizado; ver o que deu errado, onde se pode melhorar, o que pode ser alterado em relação alguma meta ou critério. Esta etapa é insumo para a próxima: revisão. ( A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PROPRIAMENTE DITA)
5a Etapa – Revisão: são revistas as metas e objetivos para elaborar um novo planejamento de desempenho, sendo este serviço realizado conjuntamente entre chefia e subordinados. ( COMPROMETIMENTO COM OS AJUSTES)
Fonte: Meus resumos, anotações.
Caminhando com Fé!
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Chiavenato, quanto ao *processo* de avaliação de desempenho:
1.Definir objetivos específicos da avaliação do desempenho
2.Estabelecer expectativas para a pessoa (análise do trabalho)
3.Examinar o trabalho desempenhado
4.Avaliar o desempenho
5.Discutir a avaliação com o funcionário
Não sei se a banca fez referência a outro conceito dizendo *gestão* do desempenho
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KKKKKKKKKKKKKKKK CADA UM FALA UMA COISA
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A Gestão de Desempenho abrange o PLANEJAMENTO, o ACOMPANHAMENTO e a AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
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Gab Errado.
Etapas da gestão de desempenho: Planejamento, acompanhamento e avaliação.
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Não existe um modelo único de gestão do desempenho. Pelo contrário, a depender do autor temos diferentes etapas da gestão do desempenho. Apesar dessa multiplicidade, nos diferentes modelos, a primeira etapa da gestão do desempenho é destinada ao planejamento e negociação do desempenho. Em outras palavras, avaliador e avaliado chegam em um consenso sobre os critérios, fatores ou objetivos a serem perseguidos durante o período de avaliação.
Isso é importante, uma vez que uma condição básica para a avaliação de desempenho é que o avaliado conheça os critérios que serão utilizados para sua avaliação, ou seja, saiba o que é esperado acerca do seu desempenho. Portanto, erra o enunciado ao afirmar que a primeira etapa da gestão do desempenho é a avaliação do desempenho. Vamos relembrar as etapas da gestão do desempenho, segundo as classificações mais exploradas em provas:
Gabarito: Errado
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GAB: ERRADO.
De acordo com Lucena, As Fases da Gestão do Desempenho (Etapas da Gestão do Desempenho) , são:
1.Negociação do desempenho
2. Análise da capacitação profissional
3 Acompanhamento do desempenho
4.Avaliação do desempenho
5. Comprometimento
Fonte: Estratégia Concursos
LUCENA (1992) apud MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão estratégica de pessoas: Evolução, teoria e crítica. Cengage Learning: 2008. p.47 e PICCININI, Moisés Clemente. Avaliação de Desempenho dos Colaboradores em Empresas Provedoras de Internet: Aplicação do Conceito de Benchmarking. UNIVATES, Lajeado: 2018 Disponível em: https://www.univates.br/bdu/bitstream/10737/2181/1/2018MoisesClementePiccinini.pdf
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A etapas da Gestão de Desempenho são:
1- Planejamento;
2- Monitoramento;
3- Avaliação de Desempenho;
4- Retroação.
As fases, por sua vez, são:
1- Negociação do desempenho;
2- Análise da capacitação profissional;
3- Acompanhamento do Desempenho;
4- Avaliação do Desempenho;
5- Comprometimento.
Fonte: Estratégia Concursos
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FUI LER OS COMENTARIOS E SAI CHORANDO
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Marcelo Soares| Direção Concursos
28/12/2020 às 06:33
Não existe um modelo único de gestão do desempenho. Pelo contrário, a depender do autor temos diferentes etapas da gestão do desempenho. Apesar dessa multiplicidade, nos diferentes modelos, a primeira etapa da gestão do desempenho é destinada ao planejamento e negociação do desempenho. Em outras palavras, avaliador e avaliado chegam em um consenso sobre os critérios, fatores ou objetivos a serem perseguidos durante o período de avaliação.
Isso é importante, uma vez que uma condição básica para a avaliação de desempenho é que o avaliado conheça os critérios que serão utilizados para sua avaliação, ou seja, saiba o que é esperado acerca do seu desempenho. Portanto, erra o enunciado ao afirmar que a primeira etapa da gestão do desempenho é a avaliação do desempenho. Vamos relembrar as etapas da gestão do desempenho, segundo as classificações mais exploradas em provas:
Gabarito: Errado