Esta é
uma questão que exige do candidato conhecimento acerca dos atributos da
redação oficial. O Manual da Presidência da República
determina as sete características que um texto oficial deve ter.
São elas:
1. clareza e precisão;
2. objetividade;
3. concisão;
4. coesão e coerência;
5. impessoalidade;
6. formalidade e padronização; e
7. uso da norma culta padrão da língua portuguesa.
Tendo em mente todas as características, vamos à análise!
a) Embora a comunicação oficial precise ser objetiva e concisa, "direta" não é uma característica e,
portanto, esta alternativa está incorreta.
b) Conforme podemos observar acima, e com base no que expõe o manual de redação, "As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma". Nesse sentido, verificamos que esta é uma característica da comunicação oficial e, portanto, é a alternativa correta.
c) As comunicações oficiais devem ser claras e objetivas, não indiretas. Portanto esta alternativa está incorreta.
d) De acordo com o manual de redação, os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente impessoal. Assim, esta alternativa está incorreta.
e) Conforme já exposto na letra B, as comunicações administrativas devem ser sempre formais, não informais. Desse modo, verificamos que esta alternativa também está incorreta.
Gabarito: Letra B