Questão 328813

• Banca: ESAF
• Órgão: CVM
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - CVM - Analista - Recursos Humanos - prova 2
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

A etapa do diagnóstico das necessidades e dos problemas de treinamento é chamada de Levantamento das Necessidades de Treinamento e podem ocorrer em três diferentes níveis de análise a saber:

• A. do mercado, departamental e das pessoas.
• B. do mercado, da organização e das pessoas.
• C. da organização, das equipes e das pessoas.
• D. da organização, departamental e das tarefas e operações.
• E. da organização, das equipes e das tarefas e operações.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D
  
  A questão fala em necessidades de treinamento no âmbito organizacional, então de cara já eliminamos A e B (mercado não entra nesse bojo).
  
  Ficamos com organização. Também se elimina a C porque tarefas e operações são elementos básicos que são foco da levantamento de NT para a empresa. Entretanto, é muito subjetiva a alternativa D (departamental); acho que o foco em treinamento das equipes seria algo mais amplo e adequado que simplesmente a análise de um setor da empresa.
• Essa questão é cópia e cola do livro Administração Geral e Pública: Teoria e mais de 500 questões de Idalberto Chiavenato pela editora Campus:
  
  
• Ai fica complicado!
  
  No livro de Chiavenato de Gestão de Pessoas ele diz que O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise, a saber:
  Análise organizacional
  Análise dos Recursos Humanos
  Análise da estrutura de cargos
  Análise do Treinamento
  
  
  
• Pois é, onde vocês acharam esse negócio de "tarefas e operações"?
• Odeio Gestão de Pessoas com todas as minhas forças!
• Segundo Gil ( 2001) orienta que o LNT deve contemplar 3 tipos de análises: 
  
  1 - Da organização : Requer informações amplas como missão, visão e objetivos estratégicos
  
  2 - Das tarefas : Dados sobre as atividades desempenhadas, as responsabilidades, condições de trabalho e suas habilidades.
  
  3 - Das pessoas: Verifica quais as habilidades, atitudes e conhecimentos que as pessoas dispõem.

• Pelo amor de Deus... onde diz que é departamental ein?

  juro que tudo que estudei foi falando de organizações, tarefas e equipes... 

  :S

  
  

  Cristo... assim fica difícil.

  Até pq em Gestão de pessoas trabalha com equipes (com esse novo nome, desde de 1990 "Era da Informação")

  juro que não sei o que pensar...