Questão Q110691

Ainda com relação a mapa estratégico, julgue o item subsequente.

No mapa estratégico, registram-se os aspectos que devem ser aprimorados.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito CERTO

A tradução das estratégias do BSC não apenas servem para fundamentar um plano de ação, mas também para identificar e melhorar algumas das perspectivas que apresentem deficiencias.

bons estudos
Prezados,

O mapa estratégico é uma representação visual das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos, nas quatro perspectivas estratégicas compreendidas pelo BSC.
De acordo com Kaplan & Norton( 2004) , o mapa estratégico representa como a empresa cria valor. É considerado o "elo perdido" entre a formulação da estratégia e sua execução;

Ao focar nos aspectos apontados pelo mapa estratégico, a empresa cria valor e isso é um dos principais objetivos dos acionistas , por isso, os aspectos do mapa estrategico são sempre foco de aprimoramentos

Portanto a questão está correta.
O mapa estratégico é um diagrama que ilustra a relação de causa e efeito que existe entre os objetivos estratégicos de uma organização.

À medida que descreve os objetivos acaba por indicar também os aspectos que devem ser aprimorados.

Em outros termos, se um dos objetivos é contratação de um novo operador logístico para atuar no eixo Rio/São Paulo, por exemplo, significa dizer que a operação nessa região precisa ser aprimorada. Em resumo: os objetivos são traçados a partir daquilo que se pretende melhorar e o mapa estratégico revela tanto objetivos quanto aspectos a serem aprimorados.

Gabarito: CERTO

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