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ID
332437
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Em algumas organizações a área de Tecnologia da Informação é considerada como tendo equipes cujos gerentes são preguiçosos e incompetentes. Esta opinião decorre, muitas vezes, do não cumprimento de prazos e de não atender às expectativas dos clientes internos.
Assinale a afirmativa que apresenta o modelo ou modelos de gestão utilizados neste caso.

Alternativas
Comentários
  • Questãozinha enjoada!
    Pesquisei um pouco antes e consegui acertar a questão. Letra A. Não encontrei nada consolidado sobre modelos de gestão.
    Mas, sobre gestão colaborativa encontrei esse excelente conteúdo:


    O surgimento dos Sistemas Colaborativos se deu como uma forma de suportar um ambiente baseado em colaboração e posteriormente uma gestão do conhecimento. Mas de nada adiantará implantar um Sistema Colaborativo se não houver uma cultura de colaboração bem disseminada e consistente. É por esse motivo que antes de entrar nos detalhes acerca de Sistemas Colaborativos, abordarei o conceito de colaboração, começando com uma definição utilizada por Anabela Sarmento:

     "A colaboração é um princípio de trabalho em conjunto que produz confiança, integridade e resultados através de verdadeiro consensopropriedade e alinhamento de todos os aspectos da organização”.

    Analisando a definição acima, percebe-se que há alguns elementos que caracterizam e efetivam a colaboração. Esses elementos são os seguintes: trabalho conjunto, consenso e alinhamento de todos os aspectos da organização, que são atingidos através da Comunicação, Coordenação e Cooperação que juntas formam um ambiente de colaboração perfeito.

    Como o problema gerencial abordado provavelmente seria evitado com uma gestão colaborativa, considerei que o problea estava mais relacionado com os modelos: Liberal e Autoritário (cada um nos seus extremos)!

     

  • Achei a questão mal elaborada...