Conforme determina o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se pela clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma culta padrão da língua portuguesa. Para responder esta questão, o candidato precisa ter conhecimento específico sobre o atributo da formalidade.
a) De acordo com o MRPR, "A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações" (p.21). Portanto, a afirmação apresentada nesta alternativa está incorreta.
b) Para o MRPR, "É imperativa, ainda, certa formalidade de tratamento. Não se trata somente do correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível, mais do que isso: a formalidade diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação" (p.21). Sendo assim, a formalidade preza pela polidez e civilidade e, assim, esta alternativa está correta.
c) A formalidade exige que se atente para todas as características da redação oficial e que se cuide, ainda, da apresentação dos textos. Essas características não são diversas, conforme afirmado no item, mas determinadas. São elas: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma culta padrão da língua portuguesa. Nesse sentido, a afirmação apresentada nesta alternativa está incorreta.
d) O uso do padrão culto é imprescindível na redação oficial por estar acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas, regionais; dos modismos vocabulares e das particularidades linguísticas. Sendo assim, o uso de tal padrão e da formalidade não comprometem a clareza do texto, conforme afirmação apresentada nesta alternativa, mas permite que qualquer usuário da língua compreenda o que está escrito de forma clara. Dessa forma, esta alternativa está incorreta.
Gabarito: Letra B