A comunicação centralizada, na verdade, simplifica o processo de comunicação, visto que:
Com uma comunicação mais centralizada, a intenção é fazer com que o acesso à informação seja facilitado, permitindo que todos os colaboradores encontrem os dados que precisam no dia a dia, rapidamente.
Da mesma forma, ela também é importante para permitir que os colaboradores se comuniquem entre si com mais eficácia, evitando o efeito “telefone sem fio”, quando uma mensagem é repassada de pessoa em pessoa, sem uma referência em comum.
A comunicação assertiva é uma das principais competências de um profissional de sucesso. Esta capacidade também demonstra o nível de sua inteligência social, ou seja, sua habilidade de se relacionar com os outros e de conquistar a colaboração das pessoas.
Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado. Quando funciona bem, cria um canal aberto que permite o diálogo entre as partes e maior intercolaboração.