Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente aos aspectos gerais da redação oficial, a partir do que determina o Manual de Redação da Presidência da República.
Conforme exposto na 2ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, p. 4, que era o que estava em vigor para responder esta questão, "Nesse quadro, fica claro também que as comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público)" (grifo meu).
Mediante a citação apresentada acima, podemos verificar que os vocábulos que respondem esta questão são "uniformes" e "homogênea".
Ainda, caso o candidato não lembrasse exatamente dessa citação, poderia usar a explicação da que está presente no enunciado e o conhecimento prévio para chegar a resposta correta. Assim, se na comunicação há sempre um único comunicador, ela só pode ser uniforme; da mesma forma, se a orientação do manual é que sempre deve ser dado o tratamento respeitoso a qualquer receptor da comunicação oficial, deve haver homogeneidade.
Com base na exposição apresenta acima, é possível verificar que a alternativa que responde esta questão é a letra D.
Gabarito: Letra D