SóProvas

ID
334552
Banca
FCC
Órgão
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Sobre os critérios de informação do COBIT para atender aos objetivos de negócio, considere:

I. Conformidade, aderência às leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos.

II. Eficiência, informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

III. Eficácia, entrega da informação através do melhor uso dos recursos, mais produtivos e econômicos.

IV. Confiabilidade, entrega da informação apropriada aos executivos para administrar a entidade e exercer as suas responsabilidades.

Está correto o que consta em

Alternativas
Comentários

  • São 7 (sete) os critérios de informação conforme o Cobit 4.0:
    ·     Efetividade     lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como a mesma sendo entregue em

    tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

    · Eficiência relaciona-se com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos.

    · Confidencialidade está relacionada com a proteção de informações confidenciais para evitar a divulgação indevida.

    Integridade relaciona-se com a fidedignidade e totalidade da informação bem como sua validade de acordo os valores de negócios

    e expectativas.

    · Disponibilidade relaciona-se com a disponibilidade da informação quando exigida pelo processo de negócio hoje e no futuro.

    Também está ligada à salvaguarda dos recursos necessários e capacidades associadas.

    · Conformidade lida com a aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão

    sujeitos, isto é, critérios de negócios impostos externamente e políticas internas.

    · Confiabilidade relaciona-se com a entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer

    suas responsabilidades fiduciárias e de governança. 


  • Reforçando o comentário do colega Mauro

    Os critérios de informação do COBIT nos 4 itens da questões estão alencados corretamente. Porém a definição dos critérios de informação (II) eficiência e (III) eficácia estão com os seus conceitos trocados.

    Fazendo com que somente as opções I e IV estejam corretas.

  • Antônio, corrigindo, o termo eficácia não consta na lista dos 7 critérios de informação do COBIT.
  • Marília, eficácia é sinônimo de efetividade, segundo o dicionário Priberam: http://www.priberam.pt/dlpo/default.aspx?pal=efic%C3%A1cia
  • Ratificando o que o colego explicou, que Eficácia e Efetividade são a mesma coisa, se verificarmos no Apendice I, pag.171 e 172 da referencia Cobit, temos os seguintes criterios de informacao: Eficácia, Eficiencia, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Conformidade e Confiabilidade.

    Segue parte da figura que mostra isso:


  • I. Conformidade, aderência às leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos. (CORRETA)

    II. EFETIVIDADE (OU EFICÁCIA), informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável. 

    III. EFICIÊNCIA entrega da informação através do melhor uso dos recursos, mais produtivos e econômicos. 

    IV. Confiabilidade, entrega da informação apropriada aos executivos para administrar a entidade e exercer as suas responsabilidades. (CORRETA)

  • Acertei a questão mais fiquei com a puga atra da orelha no item IV por causa da palavra "apropriada", é que essa palavra é equivalente a "relevante" (o que caracterizaria efetividade e não confiabilidade) e um pouco diferente de "confiável" que é o que eu esperava para confiabilidade. Se ohouve-se uma opção "I, apenas" eu ficaria com medo de ser pegadinha. O que vocês acham?