Questão 335767

• Banca: IESES
• Órgão: CRA-AC
• Ano: 2010
• Provas: IESES - 2010 - CRA-AC - Assistente Administrativo
• Disciplina: Secretariado

Considerando as partes que compõem os ofícios, pode-se afirmar:
I. Número de controle é a numeração de ordem do setor de origem dentro de cada ano civil. Isso permite o controle do documento, seu acompanhamento e arquivamento.

II. Cabeçalho ou timbre é a primeira referência que se faz, no texto, ao destinatário do ofício e determina a forma de tratamento a ser utilizada no documento.

III. Endereçamento interno deve estar indicado, na primeira página do ofício, o nome, o cargo e o endereço do destinatário.

IV. Assinatura, o signatário do ofício é o responsável pelo seu conteúdo. Quem assina o ofício é o titular do órgão ou alguém por ele indicado para falar em nome da instituição, caso em que a situação deve ser esclarecida no começo do ofício.
Sobre as proposições, é correto:

• A. As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
• B. Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
• C. Apenas as assertivas II, III e IV estão corretas.
• D. Apenas as assertivas I e III estão corretas.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: letra b.

  Cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área determinada pela formatação.

  No cabeçalho deverão constar os seguintes elementos:

  a) brasão de Armas da República: no topo da página. Não há necessidade de ser aplicado em cores. O uso de marca da instituição deve ser evitado na correspondência oficial para não se sobrepor ao Brasão de Armas da República.

  b) nome do órgão principal;

  c) nomes dos órgãos secundários, quando necessários, da maior para a menor hierarquia; e

  d) espaçamento: entrelinhas simples (1,0).

  Os dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sítio eletrônico oficial da instituição, podem ser informados no rodapé do documento, centralizados.