O planejamento estratégico é algo
global, que envolve toda a organização e os departamentos. Procura estar em
constante sintonia com ambiente e responde pelas grandes
decisões que impactam o negócio a longo prazo.
Os planos de ação são mais
pontuais e afetam atividades no curto prazo. São responsáveis pela
instrumentalização e formalização do planejamento, controle da execução e correção
de desvios.
A) ERRADO. Os produtos
desenvolvidos NEM sempre devem superar a tecnologia do produto da concorrência
para serem atrativos para o consumidor. Outros fatores influenciam a atração do
consumidor, como o preço e a reputação da empresa. Fique muito atento quando
aparecer a palavra sempre em questões de concurso.
B) ERRADO. É o planejamento da
empresa que alinha os planos de ações em marketing, e não o contrário.
C) CERTO.
D) ERRADO. Analisar as
circunstâncias internas da empresa para elaborar um novo produto é um requisito
indispensável no planejamento de marketing, inclusive quando se trata de
competir com concorrência. Fique muito atento quando aparecer a palavra apenas
em questões de concurso.
E) ERRADO. A pesquisa de
marketing é considerada, por muitos profissionais da área, um
instrumento fidedigno para obter informações sobre os possíveis clientes em
potencial, assim como suas expectativas, percepções e satisfação.
Gabarito do professor: Letra C.
confesso que fiquei entre a letra A e C
mas a letra A restringiu mt o que fazer para a empresa continuar no mercado, não é tão somente a tecnologia - se for uma empresa puramente de tecnologia talvez sim -, mas temos aí n variáveis que tornam o produto atrativo ou não
e a letra C tá bem ligada ao P da praça analisado pelo profissional de mkt, então acabou ficando a letra C como correta
B - missão apresenta o negócio da empresa
D - a análise interna da empresa é essencial e nunca dispensável
E - simplesmente absurda, mkt continua e continuará sendo o principal meio de analisar o comportamento do consumidor