Questão 3408163

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2019 - Câmara de Cabo de Santo Agostinho - PE - Secretária/O
• Disciplina: Secretariado

Sobre os tipos de comunicação, assinale a alternativa correta.

• A. O olhar e a linguagem representam a comunicação verbal.
• B. É necessário desenvolver habilidades de saber ouvir e testar entendimento (feedback).
• C. A mímica e a expressão corporal constituem a comunicação não verbal.
• D. No processo de comunicação, saber ouvir é fundamental, para que seja possível compreender o que o interlocutor está dizendo.

Gabarito: C