5W2H é uma ferramenta de gestão empregada no planejamento estratégico de empresas.
Ela parte de uma meta para organizar as ações e determinar o que será feito para alcançá-la, por qual razão, por quem, como, quando e onde será feito, além de estimar quanto isso custará.
Em geral proposta na forma de planilha ou tabela, a metodologia costuma ser utilizada em projetos para avaliar, acompanhar e garantir que as atividades sejam executadas com clareza e excelência por todos os envolvidos.
Funciona como uma espécie de guia, permitindo elencar passo a passo a estratégia a adotar. Não por acaso, é uma excelente alternativa para elaborar um plano de ação, seja qual for a necessidade ou problema.
Por suas características, pode ser uma solução aplicável em todos os tipos de empresas, nas mais variadas áreas.
O nome desta ferramenta foi assim estabelecido por juntar as primeiras letras dos nomes (em inglês) das diretrizes utilizadas neste processo.
Why? Porque?
Who? Quem?
Where? Onde?
What? O que ?
When? Quando?
How? Como?
How much?Quanto?
Fonte: https://klickpages.com.br/blog/5w2h-o-que-significa/
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