Gabarito do Professor:
Mídias sociais são canais online que possibilitam que
pessoas (físicas e/ou jurídicas) se relacionem com outras pessoas (físicas e/ou
jurídicas), divulguem informações de modo descentralizado, deem suas opiniões
sobre os mais variados assuntos e compartilhem conteúdos entre os usuários de
modo simétrico (troca constante e amistosa de papeis entre emissor e receptor).
Temos como exemplos as redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat,
etc), blogs, fóruns e sites wikis (wikipedia, wikcionário, etc).
Para obter resultados positivos ao postar uma mensagem ou
compartilhar um conteúdo próprio, não basta divulgar informações
indiscriminadamente, sem planejamento. É necessário atentar-se a várias
questões: escolha da plataforma (blog, redes sociais, sites
wiki, site
próprio), definição da persona, adequação da mensagem à plataforma e à persona,
oferta de soluções para os problemas dos usuários, uso correto do CTA (call-to-action)
e apresentação de meios para interação com o público.
Vamos analisar o texto e encontrar as palavras que melhor
preencher as lacunas:
As redes sociais conquistaram, ao longo dos últimos anos, um
espaço fiel na vida das pessoas, atendendo aos mais diferenciados assuntos e
gostos. Na área de plataforma digital de compartilhamento de
conteúdos, entram em jogo as mídias
sociais
.
A)
Errado. Não há
compartilhamento de produtos, mas de informações sobre produtos, de postagens e
de conteúdos, e isso ocorre nas mídias sociais, não por meio da propaganda.
B)
Errado. Pode até ocorrer
compartilhamento de textos na plataforma digital, mas este não ocorre num
ambiente de disputa de poder.
C)
Certo. Os conteúdos
compartilhados podem ter vários objetivos: atrair, envolver e gerar valor para
indivíduos, aumentando as chances de engajamento e defesa da marca, e de
comercialização de produtos/serviços. Tem como base materiais interessantes e
relevantes, que podem sanar dúvidas, apresentar soluções e satisfazer expectativas.
Podem ser apresentados em formato de e-mail, postagem de blog e redes
sociais, e-books, infográfico, webinars e vídeos. Essa partilha ocorre
nas mídias sociais (blogs, redes sociais e sites wiki), por e-mails, em fóruns,
em mensagens e também em aplicativos.
D)
Errado. Pode até ocorrer
compartilhamento de fotos na plataforma digital, mas isso ocorre dentro do
contexto das mídias sociais. A postagem em si é uma forma de produzir e de
compartilhar conteúdo, mas não é o cenário em que ocorrem a partilha.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa correta, que preenche as lacunas adequadamente, é a C.
Gabarito do Professor: Letra C.
Fonte de pesquisa:
- Site da Rock Content