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De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República:
(concisão) Os atos oficiais devem ter clareza, ou seja, o texto deve transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Não se concebe que um documento oficial ou um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou impossibilite sua compreensão. A transparência é requisito do próprio Estado de Direito: é inaceitável que um texto oficial ou um ato normativo não seja entendido pelos cidadãos.
( clareza)A objetividade do texto no ato oficial consiste na impressão exata das palavras, visando a facilitar a compreensão da informação, evitando o supérfluo, a linguagem técnica.
Ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. Para conseguir isso, é fundamental que o redator saiba de antemão qual é a ideia principal e quais são as secundárias.
A concisão no texto oficial decorre do fato de que a emissora dos documentos é única, independente de quem seja o redator.
A concisão é antes uma qualidade do que uma característica do texto oficial. Conciso é o texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. Não se deve de forma alguma entendê-la como economia de pensamento, isto é, não se deve eliminar passagens substanciais do texto com o único objetivo de reduzi-lo em tamanho. Trata-se, exclusivamente, de excluir palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentem ao que já foi dito.
Na redação oficial, há a interferência da individualidade de quem a elabora, logo, é válido conter impressões pessoais sobre determinado assunto.
A impessoalidade decorre de princípio constitucional (Constituição, art. 37), e seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público; o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar de a ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal
Na comunicação oficial, a polidez consiste no emprego de expressões respeitosas e tratamento apropriado àqueles com os quais nos relacionamos no trato administrativo. Correta
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Esta questão exige do candidato conhecimento acerca das características gerais dos atos oficiais, conforme Manual de Atos Oficiais da UFMS, 2019.
a) De acordo com o Manual da UFMS, para que um texto seja claro, é preciso que sejam usadas expressões simples, diretas e de fácil entendimento para o público em geral. Assim, verificamos que a afirmação presente nesta alternativa está incorreta. A característica que determina que o texto deve transmitir o máximo de
informações com o mínimo de palavras é o da concisão.
b) Para o Manual da UFMS, ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. A característica que está centrada na impressão exata das palavras,
visando a facilitar a compreensão da
informação, evitando o supérfluo e a
linguagem técnica é a clareza. Portanto, esta alternativa está incorreta.
c) Conforme esclarece o Manual da UFMS, conciso é o texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. A característica que determina que os atos oficias sejam elaborados sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos é a impessoalidade. Assim, esta alternativa está incorreta.
d) A característica da impessoalidade decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica; da impessoalidade de quem recebe a comunicação; e do caráter impessoal do próprio assunto tratado. Sendo assim, ao contrário do que afirma esta alternativa, a redação oficial não deve apresentar impressões pessoais sobre
determinado assunto e, portanto, ela é incorreta.
e) O Manual da UFMS determina, no atributo da polidez, que as comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma. Dentre essas regras, está a civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação, ou seja, o emprego de expressões respeitosas e
o uso de tratamento apropriado com todos que compõem a administração pública. Dessa forma, inferimos que esta é a alternativa correta.
Gabarito do Professor:
Letra E.
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Esta questão exige do candidato conhecimento acerca das características gerais dos atos oficiais, conforme Manual de Atos Oficiais da UFMS, 2019.
a) De acordo com o Manual da UFMS, para que um texto seja claro, é preciso que sejam usadas expressões simples, diretas e de fácil entendimento para o público em geral. Assim, verificamos que a afirmação presente nesta alternativa está incorreta. A característica que determina que o texto deve transmitir o máximo de
informações com o mínimo de palavras é o da concisão.
b) Para o Manual da UFMS, ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias. A característica que está centrada na impressão exata das palavras,
visando a facilitar a compreensão da
informação, evitando o supérfluo, a
linguagem técnica é a clareza. Portanto, esta alternativa está incorreta.
c) Conforme esclarece o Manual da UFMS, conciso é o texto que consegue transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras. A característica que determina que os atos oficias sejam elaborados sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos é a impessoalidade. Assim, esta alternativa está incorreta.
d) A característica da impessoalidade decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica; da impessoalidade de quem recebe a comunicação; e do caráter impessoal do próprio assunto tratado. Sendo assim, ao contrário do que afirma esta alternativa, a redação oficial não deve apresentar impressões pessoais sobre
determinado assunto e, portanto, ela é incorreta.
e) O Manual da UFMS determina, no atributo da polidez, que as comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma. Dentre essas regras, está a civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação, ou seja, o emprego de expressões respeitosas e
o uso de tratamento apropriado com todos que compõem a administração pública . Dessa forma, inferimos que esta é a alternativa correta.
Gabarito:
Letra E