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O Método da Criticidade (ou XYZ) Cada produto utilizado em uma empresa, ou um hospital possui a sua importância para o processo produtivo. Assim como no Estudo da Curva ABC, que mostra quais os itens são os que possuem o mais alto custo, se comparado ao todo do estoque, a análise do método da Criticidade (ou XYZ) demonstra o grau de importância de cada material em relação à soma total dos itens, classificando os materiais em categorias X, Y ou Z em termos de importância.
Juran (1995) comenta que o método Análise da Criticidade (para o referido autor, o termo usado é Análise Crítica) assegura que sejam tomadas ações adequadas em relação a todas as características críticas. Fatores como segurança do produto ou a continuidade do fornecimento de energia elétrica são necessidades críticas aos clientes. Assim, sendo, a Análise da Criticidade visa fornecer subsídios para a tomada de decisões dos gerentes, identificando as poucas e importantes características para que certos produtos recebam atenção especial.
A Análise da Criticidade, como observado, provém da gestão da qualidade. Ela implica, dessa forma, numa avaliação adicional do impacto que determinado item causará nas operações de uma empresa. Este impacto se dá quanto à imagem da mesma frente aos clientes; na facilidade de obtenção ou substituição de um item por outro e na velocidade de obsolescência. Assim sendo, em uma indústria automobilística, um parafuso, por exemplo, por ter baixo custo unitário e baixo consumo. No entanto, esse parafuso é essencial ao acabamento do produto final da empresa. Neste caso, ele é um item crítico no processo produtivo e não pode faltar. Esse material, se faltando em estoque, provoca uma escala gradativa de criticidade, em termos de funcionamento da empresa.
Assim tem-se o Índice de Criticidade dos itens em estoque. Usando o conceito de criticidade dos itens do estoque, os itens podem ser agrupados em três categorias: material Z em Criticidade, que são aqueles materiais cuja falta causará uma interrupção no processo produtivo da empresa, ou, no caso de um hospital, a interrupção de uma cirurgia ou exame, por falta de agulha, por exemplo. São, dessa forma, imprescindíveis; materiais Y em Criticidade, do qual fazem parte dessa categoria aqueles itens cuja falta não irá provocar efeitos em curto prazo, sendo que são importantes, mas sua falta não irá impedir um procedimento, e materiais X em Criticidade, onde entram todos os demais itens do estoque, que não entram nem na classe Z nem na classe Y.
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Questão sobre a metodologia de
classificação XYZ, no contexto da curva ABC.
Atenção!
Antes de tudo precisamos saber que embora tenham nomes parecidos (com letras
sequenciais), são dois métodos distintos de classificação dos estoques. Vamos começar revisando o método da
curva ABC que é o mais cobrado em provas e depois falamos da classificação XYZ (de
acordo com a criticidade) da questão.
Segundo a doutrina, a classificação ABC é um importante instrumento para o administrador em
geral, ela permite identificar aqueles itens (produtos, materiais, etc.) que
justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. Obtém-se
a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa A, B ou C (geralmente em valor).
De outro lado, temos a classificação XYZ, que busca avaliar o
grau de criticidade do material no desempenho das atividades
realizadas pela empresa. A metodologia divide os tipos de materiais em 3
classes (X, Y e Z) de acordo com sua imprescindibilidade, baseada em alguns
fatores como:
- Razões Econômicas: Materiais com elevado valor e/ou custos
significativos de armazenagem e transporte.
- Razões de Armazenagem, manuseio
e transporte: Materiais de alta periculosidade, ou perecíveis, ou, ainda,
de elevados peso e dimensão.
- Problemas de Previsão: Materiais de difícil previsão de consumo, pela
organização.
- Problemas na Obtenção: Materiais de difícil obtenção no mercado, tais
como, materiais importados, fornecedor único, difícil fabricação e escassez no
mercado.
Atenção!
Perceba a relevância da operação de armazenagem
e transporte para a classificação
dos materiais.
Feita toda a revisão, já
podemos identificar o ERRO da
assertiva:
A classificação de materiais
de acordo com a sua criticidade não
A classificação de materiais
de acordo com a sua criticidade (classificação XYZ) leva em consideração os
custos com armazenagem ou transporte.
Fontes:
¹ DIAS, Marco Aurélio R. Administração
de materiais: uma abordagem logística. / Marco Aurélio R Dias. - 5ª. ed. - São Paulo:
Atlas, 2010.
² VIANA, João José.
Administração de materiais: um enfoque prático. 1ª ed. - 7ª reimpr. - São Paulo:
Atlas, 2008.
Gabarito do Professor: ERRADO.
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Questão sobre a metodologia de
classificação XYZ, no contexto da curva ABC.
Atenção!
Antes de tudo precisamos saber que embora tenham nomes parecidos (com letras
sequenciais), são dois métodos distintos de classificação dos estoques. Vamos começar revisando o método da
curva ABC que é o mais cobrado em provas e depois falamos da classificação XYZ (de
acordo com a criticidade) da questão.
Segundo a doutrina, a classificação ABC é um importante instrumento para o administrador em
geral, ela permite identificar aqueles itens (produtos, materiais, etc) que
justificam atenção e tratamento adequados quanto à sua administração. Obtém-se
a curva ABC através da ordenação dos itens conforme a sua importância relativa A, B ou C (geralmente em valor).
De outro lado, temos a classificação XYZ, que busca avaliar o
grau de criticidade do material no desempenho das atividades
realizadas pela empresa. A metodologia divide os tipos de materiais em 3
classes (X, Y e Z) de acordo com sua imprescindibilidade, baseada em alguns
fatores como:
Razões Econômicas: Materiais com elevado valor e/ou custos
significativos de armazenagem e transporte.
Razões de Armazenagem, manuseio
e transporte: Materiais de alta periculosidade, ou perecíveis, ou, ainda,
de elevados peso e dimensão.
Problemas de Previsão: Materiais de difícil previsão de consumo, pela
organização.
Problemas na Obtenção: Materiais de difícil obtenção no mercado, tais
como, materiais importados, fornecedor único, difícil fabricação e escassez no
mercado
Atenção!
Perceba a relevância da operação de armazenagem
e transporte para a classificação
dos materiais.
Feita toda a revisão, já
podemos identificar o ERRO da
assertiva:
A classificação de materiais
de acordo com a sua criticidade não
leva em consideração os custos com armazenagem ou transporte.
A classificação de materiais
de acordo com a sua criticidade (classificação XYZ) leva em consideração os
custos com armazenagem ou transporte.
Gabarito do Professor: Errado
¹ Dias, Marco Aurélio R Administração
de materiais: uma abordagem logística / Marco Aurélio R Dias. - 5. ed. - São Paulo:
Atlas, 2010.
² VIANA, João José.
Administração de materiais: um enfoque prático. 1. ed - 7, reimpr. - São Paulo:
Atlas, 2008.