A consistência do diagnóstico
organizacional depende da perfeita compreensão das condicionantes do problema
ou realidade estudada, sendo esta efetiva compreensão, decorrência direta da
forma como foi empreendida a análise organizacional.
Diante disso, impõe-se um esforço
de pesquisa que permita identificar, nos fenômenos organizacionais, suas causas
determinantes e os correspondentes efeitos reais e potenciais na realidade.
Para tanto, a habilidade conceitual é condição fundamental.
É de central relevância para o
administrador o desenvolvimento da capacidade de abstrair relações da realidade
e compreendê-las com significativo grau de profundidade. Essa habilidade o
difere dos profissionais das demais áreas do conhecimento.
Neste particular, insiste-se, são
utilizadas as teorias da administração na compreensão dos fenômenos organizacionais.
Propõe-se que, para fins de
análise organizacional, podem ser tomadas como perspectivas de abordagem: a
estrutura, os processos, as pessoas e o desempenho (focos de análise,
diagnóstico e posterior intervenção do administrador). Constituem-se, pois,
dimensões que exigem abordagem integrada para fins de análise e diagnóstico da organização.
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