Questão 3722173

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: UFPB
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2019 - UFPB - Tecnólogo Formação - Secretariado Executivo
• Disciplina: Secretariado

O profissional do ramo de secretariado executivo precisa gerir a sua rotina e a rotina do seu superior imediato. Assim, esse profissional pode utilizar alguns dos conceitos da ciência administrativa em seu favor, como o PODC – planejamento, organização, direção e controle. Sobre a gestão voltada às práticas secretariais, assinale a alternativa correta.

• A. A organização, dentro da rotina laboral secretarial, diz respeito à criação de estratégias de liderança.
• B. O planejamento, dentro das demandas de secretariado executivo, tem relação com o agora, o imediato.
• C. Ao pensar na aplicação do PODC dentro das demandas de secretariado executivo, o “d - direção” não é admissível, uma vez que a rotina não permite um padrão de conduta.
• D. O controle está relacionado, dentro do contexto secretarial, com mapeamento de informações para aplicação em melhorias do desempenho.
• E. A direção, dentro das demandas de secretariado executivo, envolve estabelecer procedimentos para otimização da rotina da secretaria.

Gabarito: D