Pesquisa de marketing diz
respeito ao planejamento, à coleta, à análise e à apresentação de dados ligados
diretamente à área mercadológica de uma organização, como análise da concorrência
e dos clientes. Contribui para identificar oportunidades e ameaças nas ações de
marketing, para avaliar se os resultados estão sendo alcançados
satisfatoriamente e para aprimorar as estratégias. Podem ser exploratórias,
conclusivas, descritivas ou experimentais (causais).
As pesquisas de marketing têm
como enfoque o mercado no qual a organização atua, mas pode abranger, também,
outros mercados e setores em busca de aprimoramento (tecnológico ou organizacional,
por exemplo) e melhores práticas (benchmarking).
Gabarito do professor: ERRADO.
Pesquisa de marketing diz respeito ao planejamento, à coleta, à análise e à apresentação de dados ligados diretamente à área mercadológica de uma organização, como análise da concorrência e dos clientes. Contribui para identificar oportunidades e ameaças nas ações de marketing, para avaliar se os resultados estão sendo alcançados satisfatoriamente e para aprimorar as estratégias. Podem ser exploratórias, conclusivas, descritivas ou experimentais (causais).
As pesquisas de marketing têm como enfoque o mercado no qual a organização atua, mas pode abranger, também, outros mercados e setores em busca de aprimoramento (tecnológico ou organizacional, por exemplo) e melhores práticas (benchmarking).
Gabarito do professor: ERRADO.