Questão 384514

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 7ª Região (CE)
• Ano: 2009
• Provas: FCC - 2009 - TRT - 7ª Região (CE) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT

Segundo o COBIT, a meta de negócio Retorno de Investimento está associada ao cumprimento da meta de TI de

• A. otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades.
• B. assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas.
• C. melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa.
• D. adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados.
• E. entregar os projetos no prazo e no orçamento, satisfazendo os padrões de qualidade.

Gabarito: C

Comentários

• A resposta desta questão está  no Apêndice I, página 171 do COBIT 4.1.
• • a) otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades.  (Objetivos de negócios: reduzir custos de processo)
  • b) assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas. (Objetivos de negócios: Reduzir custos de processos, Conformidade com políticas internas, Aprimorar e manter a operação e produtividade do pessoal)
  • c) melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa. (Objetivos de negócios: Prover retorno de investimento)
  • d) adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados. (Objetivos de negócios: Aprimorar e manter a operação e produtividade do pessoal, Reduzir custos de processos, Aprimorar e manter a funcionalidade dos processos de negócios, Atingir otimização dos custos para entrega de serviços)
  • e) entregar os projetos no prazo e no orçamento, satisfazendo os padrões de qualidade. (Objetivos de negócios: Gerenciar a inovação de produtos e negócios, Criar agilidade em responder a requerimentos de negócios que mudam continuamente)
   
• Clarificando o que os colegas disseram:
  
  

  A maldita FCC fica se baseando em tabelinha do COBIT. Essa tabela demonstra que, para obter melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa, o PO5 - Manage IT Investment deve ser atendido.
  
  O PO5 engloba o ROI.