Questão 3859087

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2020
• Provas: IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Gestão de Crises; Imagem Organizacional; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP

Assinale a alternativa que apresenta o que é uma crise institucional.

• A. Advento ou ocasião negativa que causa impacto na imagem na empresa, causando prejuízos financeiros de percepção negativa de marca
• B. Ocasião negativa que auxilia o posicionamento da marca no futuro
• C. Ocasião institucional que deteriora a equipe de vendas apenas
• D. Ocasião desagradável apenas para o porta-voz de uma empresa
• E. Ocasião problemática com os colaboradores da organização

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A